
Usability – Die Consumer Journey als Geschäftsfaktor
Usability ist Faktor, der den Unterschied zwischen treuen Langzeitkunden und rasanter Pleite ausmachen und viele Unternehmen scheinen dies zu verschlafen.
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Neue Umsatzquellen, optimierte Prozesse und smarte Vertriebskanäle sind entscheidend um nachhaltig zu wachsen.
Hier sind drei zentrale Hebel, um Ihr Wachstum voranzutreiben:
Der Checkout ist einer der wichtigsten Hebel für höhere Conversion-Rates. Komplizierte Bezahlprozesse führen zu Kaufabbrüchen – einfache, flexible Optionen steigern den Umsatz.
💡 Lösungen:
– One-Click-Payment & digitale Wallets (Apple Pay, Google Pay, PayPal Express) für eine nahtlose User Experience.
– Flexible Zahlungsmethoden (BNPL, Abo-Modelle): „Buy Now, Pay Later“ erhöht Warenkorbgrößen, Abos sorgen für regelmäßige Umsätze.
– Instant Payments für schnellere Transaktionen und bessere Liquidität.
Das Ergebnis? Weniger Kaufabbrüche, höhere Conversion und stabilere Umsätze.
Abo-Modelle bieten planbare Einnahmen und eine stärkere Kundenbindung. Immer mehr Unternehmen setzen auf Subscription-Modelle, um Umsatz zu stabilisieren.
💡 Möglichkeiten für Ihr Business:
– Flexible Zahlungsintervalle (monatlich, jährlich) für verschiedene Kundensegmente.
– Einfache Integration von Recurring Payments via Stripe, PayPal oder Klarna.
– Höhere Kundenbindung durch regelmäßige Zahlungen und Mehrwert-Angebote.
Das Ergebnis? Langfristige Einnahmen mit weniger Akquiseaufwand.
Plattformen wie Amazon, eBay oder Zalando erschließen neue Kundengruppen, ohne hohe Investitionen in Marketing oder Infrastruktur.
💡 Vorteile von Marktplätzen:
– Sofortiger Zugang zu Millionen von Kunden.
– Automatisierte Prozesse für Lagerhaltung, Versand & Zahlungsabwicklung.
– Mehr Markenbekanntheit & Reichweite.Das Ergebnis? Mehr Umsatz durch zusätzliche Vertriebskanäle.
Mit der richtigen Payment Lösung sorgen Sie für eine bessere Konvertierung und erschliessen neue Umsatzquellen und Zielgruppen.
Sie haben Fragen zu Wachstums-Chancen mit dem richtigen Payment-Setup?
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